Parcours Agent Logistique
En entrepot ou plateforme logistique (hors utilisation d'engin de manutention)
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Formation créée le 19/06/2025.
Version du programme : 2
Programme de la formation Version PDF
Découvrez le secteur de la logistique, ses spécificités, son vocabulaire ; ses enjeux, ses acteurs. Identifiez vos compétences et les points de vigilance pour faciliter votre intégration. La notion d’approvisionnement et de gestion des stocks est cruciale dans le métier de préparateur de commande. Vous comprendrez les notions de bases et les impacts sur les enjeux de productivité et de satisfaction client. Vous découvrirez les pratiques essentielles de cette facette du métier de préparateur de commandes, ses interfaces avec les autres services de l’entreprise. Les gestes répétés, transports de charges et hygiène de vie peuvent être à l’origine d’accidents du travail ou de maladies professionnelles ayant des conséquences importantes pour les salariés et des répercussions économiques pour les entreprises. Celles-ci peuvent être réduites par la sensibilisation des salariés et de leurs responsables aux gestes et réflexes qui préservent la santé des personnels ayant à réaliser des manutentions ponctuelles ou courantes. Ces préoccupations s’inscrivent dans la démarche RSE des entreprises.
Objectifs de la formation
- Identifier la place et le rôle du Collaborateur Intérimaire dans l’organisation générale de la logistique.
- Apporter au client les services en termes de Qualité, Disponibilité, Délai et Coût.
- Identifier les activités sur une plateforme logistique dans les domaines de : Réception, Gestion des stocks, Préparation de commandes, Expédition.
- Mettre en œuvre les qualités requises en termes de rigueur et capacité à travailler en équipe.
- Respecter les règles de sécurité.
- Comprendre les définitions et les principaux acteurs de la supply chain
- Identifier les différents flux (physique, information, financier)
- Comprendre les principes de l’approvisionnement
- Comprendre les références produits, quantités, coûts associés
- Comprendre le processus multimodal
- Comprendre la gestion des stocks dans la préparation de commandes
- Citer les conséquences économiques des postures inadaptées à leur poste,
- Décrire son environnement de travail,
- Décrire les procédures de sécurité,
- Analyser en termes de sécurité leur poste de travail,
- Citer les conséquences traumatiques des postures inadaptées à leur poste,
- Adapter son comportement en fonction des contraintes de chaque poste,
- Appliquer les bonnes techniques gestuelles à son poste.
Profil des bénéficiaires
- Toute personne travaillant en milieu industriel amenée à effectuer des travaux de manutention, plus particulièrement les opérateurs de production et agents logistiques.
- Savoir lire et écrire
Contenu de la formation
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Intégration dans l’entreprise
- Identifier mes représentations du monde de l’entreprise : Pour moi, c’est quoi une entreprise ? Qu’est-il nécessaire de connaître à mon entrée dans l’entreprise ? Comment puis-je réussir ma mission intérim ?
- Réfléchir et renforcer la nécessité de réussir mon insertion en entreprise.
- Quatre domaines de l'entreprise : La qualité, la sécurité, la communication, le savoir-être en entreprise
- Prendre conscience de mes points forts et de mes points faibles,
- Me préparer à rentrer en entreprise.
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Approche détaillée de l’entreprise
- Rôle de l’entreprise,
- La production de valeur ajoutée,
- Organisation de l’entreprise : Les différents services / L’organisation fonctionnelle de l’entreprise / L’organisation hiérarchique de l’entreprise.
- La relation client fournisseur,
- La définition de fonction,
- L’entreprise au quotidien : Les horaires / Le règlement intérieur / Les règles de sécurité / Les protections individuelles.
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L’organisation dans la logistique
- Jeu pédagogique : La plateforme logistique,
- Analyse des résultats,
- L’organisation logistique,
- La gestion physique des magasins,
- La gestion administrative des magasins.
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Le travail sur une plateforme
- Les opérations de réception : Réception, déchargement, contrôle.
- Les opérations de stockage : Allocation des emplacements, gestion des piles.
- Les opérations de livraison : Préparation de commande, contrôle / Conditionnement, chargement, expédition.
- La qualité et les règles d’autocontrôle.
- Analyse des risques et prévention, règles de sécurité, protections individuelles.
- Organisation du poste de travail. Cinq S.
- La conduite des équipements de manutention.
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La Supply Chain
- Définitions et principaux acteurs
- Les flux physique, information, financiers et administratifs
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Approvisionnement et gestion des stocks
- Les principes de l’approvisionnement et de la gestion des stocks
- Les références produits, quantités, qualité, coûts associés
- Les références fournisseurs et documents
- La gestion des intrants
- Les principes de la démarche Management des Ressources de Production (MRP) dans la gestion des stocks
- Le concept du Distribution Requirement Planning (DRP)
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Processus Multimodal : le stockage et la gestion des expéditions
- Les enjeux du transit de marchandises
- Le stockage des marchandises
- De la réception jusqu’à l’expédition
- Les réseaux de distributeurs
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Informations générales sur la prévention des accidents
- Origine des accidents de travail
- Répartition des accidents de travail
- La législation
- Responsabilité environnementale et sociétale des entreprises
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Les règles d’hygiène en situation de travail.
- Les conditions de travail
- Les risques liés au tabac, à l’alcool, aux médicaments
- L’impact des comportements sur l’environnement
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Les règles de sécurité en situation de travail
- Les équipements de protection individuelle
- Le respect des procédures et des consignes
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Le salarié sur son poste de travail
- Analyse des risques sur un poste
- Méthode de prévention
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Notions d’anatomie et de physiologie
- Le squelette, la colonne vertébrale
- La musculature
- Les pathologies
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Formation aux techniques gestuelles
- Les gestes rationnels
- Principes mécaniques de levage d’une charge
- Principes mécaniques de transport d’une charge
- Principes mécaniques de pose d’une charge
- Postures pour des opérations de montage
- Règles de sécurité
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Partie pratique
- Gestes à faire
- Gestes à ne pas faire
- Feuilles de présence.
- Questions orales ou écrites (QCM).
- Mises en situation.
- Formulaires d'évaluation de la formation.
- Certificat de réalisation de l’action de formation.
- Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation.
- Documents supports de formation multimédias projetés.
- Exposés théoriques participatifs
- Etude de cas concrets sur le terrain
- QCM en salle
- Etude d’un cas fil rouge
- Jeux pédagogique
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.