Communication écrite
PP10-011
Taux de satisfaction :
9,1/10
(82 avis)
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Formation créée le 16/03/2021. Dernière mise à jour le 26/03/2024.
Version du programme : 1
Programme de la formation Version PDF
Savoir adapter ses écrits, particulièrement dans le cadre professionnel et dans le domaine de la relation client
Objectifs de la formation
- Rédiger un document professionnel tel une note de service,
- Détecter les fautes d’orthographe les plus courantes,
- Présenter et rédiger un e-mail,
- Construire un texte concis traduisant de façon pertinente une situation professionnelle.
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Toute personne désirant améliorer ses qualités rédactionnelles dans le cadre professionnel
Prérequis
- Aucun, si ce n’est une volonté d’adapter ses qualités rédactionnelles à son contexte professionnel
Contenu de la formation
-
Rédiger un document avec facilité
- Ecrire... dans quels buts ? A quoi sert d’écrire ?
- L’art d’écrire : Mots, Style, Langage
- Les niveaux de langage,
- Les figures de styles.
-
Ecrire avec efficacité pour être lu et compris
- Ecrire de façon concise,
- L’écriture efficace,
- La contextualisation d’un écrit,
- Comment mettre le contenu en relief,
- Les adverbes,
- La construction d’une phrase avec les différents liens logiques.
-
Les e-mails
- Principales règles de présentation et de rédaction.
-
Maîtriser les règles fondamentales de l’orthographe française
- Les éléments de base de l’orthographe et de la grammaire.
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Feuilles de présence.
- Exercices d'écriture
- Exercices de détection d'erreurs
- Formulaires d'évaluation de la formation.
- Certificat de réalisation de l’action de formation.
Ressources techniques et pédagogiques
- Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation.
- Documents supports de formation projetés.
- Exposés théoriques
- Etude de cas concrets
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.
Qualité et satisfaction
Cette formation va me permettre de me faire comprendre et de comprendre mon client (Hassan) / Eclaircir des points que je faisais sans m’en rendre compte (Alexandre)
Taux de satisfaction des apprenants
9,1/10
(82 avis)
Capacité d'accueil
Entre 1 et 12 apprenants
Délai d'accès
5 semaines
Accessibilité
Toute personne reconnue en situation de handicap et souhaitant accéder à notre parcours est invitée à nous contacter pour étudier ensemble la faisabilité de son projet de développement des compétences.