Parcours Connect Emploi Tertaire
PP05-913
Formation créée le 01/02/2022. Dernière mise à jour le 03/05/2024.Version du programme : 1
Type de formation
Formation présentielleDurée de formation
35 heures (5 jours)Accessibilité
OuiParcours Connect Emploi Tertaire
PP05-913
Les valeurs Manpower sont le « fil rouge » du parcours, présentes à toutes les étapes : - Valoriser son profil - Bien s'intégrer avec les autres - Bonnes pratiques digitales - Prévention Sécurité - Prévention Sûreté Objectifs de la journée 1 : • Fournir au participant les outils pour valoriser son profil • Ancrer les règles de savoir être pour les associer aux compétences dans le cadre d’un entretien de recrutement et de présentation à l’arrivée en poste. • Appréhender les règles de fonctionnement de l’intégration en entreprise du secteur Tertiaire Objectifs de la Journée 2 : • Donner aux collaborateurs les outils pour bien s’intégrer dans une équipe, pratiquer le respect de l’autre et savoir bien travailler en collaboration, même sous pression. Objectifs de la Journée 3 : • Sensibiliser rapidement les participants au développement du numérique dans leur vie et dans l’entreprise, • Leur donner des clés pour développer leur employabilité grâce aux outils digitaux. Objectifs de la Journée 4 : • Connaître les fondamentaux de la sécurité dans le secteur tertiaire, • Savoir identifier les risques d’accident et d’atteinte à la santé dans son travail, • Sensibilisation aux risques psycho-sociaux (RPS), • Connaître son profil face au risque, • Devenir acteur de sa propre prévention, • Connaître les gestes de premiers secours. Objectifs de la Journée 5 : • Connaître la définition de la sûreté en entreprise, • Comprendre l’intérêt de la prévention (pour soi, pour les autres, pour l’entreprise) • Identifier les situations à risque et adopter les bons comportements,
Version PDFObjectifs de la formation
- Maitriser les objectifs et les étapes d’un entretien de recrutement,
- Valoriser leur parcours lors d’un entretien de recrutement ou de prise de poste,
- Assimiler rapidement le fonctionnement d’une entreprise dans le secteur tertiaire et s’y intégrer.
- Maîtriser les fondamentaux de la communication interpersonnelle : Biais d’interprétation, cadres de référence…
- Pratiquer l’écoute active : Questionnement, reformulation…
- Les stratégies face au changement.
- Comprendre les enjeux du digital sur les clients et le business de Manpower
- Connaitre et utiliser les outils numériques mis à disposition par Manpower,
- Ouvrir et utiliser son CPF,
- Connaitre les règles de sureté des données.
- Connaître les fondamentaux Prévention Sécurité dans la relation avec l’agence Manpower,
- Savoir identifier les risques psycho-sociaux et leurs conséquences
- Savoir identifier au travail les risques d'accidents et d'atteinte à la santé,
- Devenir acteur de la prévention des risques.
- Expliquer comment devenir acteur de la sûreté en informatique
Profil des bénéficiaires
- Toute personne étant amenée à assurer des missions pour Manpower
- Aucun
Contenu de la formation
La préparation de l’entretien de recrutement
- A partir de l’analyse d’un C.V. : Les stagiaires s’approprient leur parcours pour mieux savoir se présenter, et repèrent leurs points forts et leurs faiblesses.
- A partir d’une liste de questions fréquemment posées par les recruteurs : Les stagiaires doivent préparer individuellement leurs réponses à ces questions.
Les étapes d’un entretien de recrutement
- La phase d’accueil,
- La phase d’échange des informations,
- La phase de conclusion.
Evaluer ses entretiens
- Simulation d'entretien de recrutements en présentiel
- Simulation d'entretien de recrutements en distanciel
Bien s'intégrer dans le secteur Tertiaire
- Panorama du secteur tertiaire : chiffres et métiers
- La notion de qualité dans le secteur tertiaire
- Focus sur l'évolution du secteur tertiaire
Liaison avec le Jour 2
- "S’intégrer à l’activité c’est aussi s’intégrer aux autres" : Vidéo ludique sur le cadre de référence
Les principes de base de la communication interpersonnelle
- Schéma de la communication,
- Déperdition de l’information,
- La communication non verbale,
- Les différents canaux de communication
- Communiquer avec assertivité : méthode DESC
Pratiquer l’écoute active
- Les Principes de l'écoute active,
- Les différentes formes de questionnement,
- La reformulation.
- La synchronisation
S'adapter pour mieux s'intégrer
- L'auto-diagnostique du changement
- Le changement comme norme
Liaison avec le jour 3
- " Collaborer cela peut aussi être à distance " : Sondage sur l’usage personnel des outils digitaux.
Les outils au service de mon emploi
- L’application « Mon Manpower » : Comment gérer mes CV,
- L’application « Mon Manpower » : Importance des mots clés,
- L’application « Mon Manpower » : Mise en relief de ses compétences,
- L’application « Mon Manpower » : Gérer sa disponibilité géographique,
- L’application « Mon Manpower » : Postuler sur des missions,
- La page Facebook « Manpower »,
- Le fil twitter « @manpower.fr »
Les outils au service de mon employabilité, dans la durée.
- L'orientation
- Le CPF
Être « digitalement responsable »
- La sûreté des données : Mails, réseaux sociaux...
Liaison avec le Jour 4
- « Être responsable c’est aussi être acteur de la sécurité » : Vidéo « Napo de la sécurité » suivi en salle
Liaison avec le Jour 5
- « Être responsable c’est aussi éviter de nuire et respecter l’éthique » : Quiz ludique sur les incivilités en entreprise.
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Exercice vidéo sur les RPS
- Questions orales ou écrites.
- Feuilles de présence.
- Questions orales ou écrites (QCM).
- Mises en situation.
- Formulaires d'évaluation de la formation.
- Certificat de réalisation de l’action de formation.
- Ateliers de réflexion en sous-groupe
Ressources techniques et pédagogiques
- Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation.
- Documents supports de formation projetés.
- Exposés théoriques
- Jeux de rôles avec le formateur
- Quiz en salle
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.
- Etude de cas concrets
- Vidéos
- e-Learning
- Utilisation des outils numériques Manpower
Qualité et satisfaction
Capacité d'accueil
Délai d'accès
Accessibilité
Toute personne reconnue en situation de handicap et souhaitant accéder à notre parcours est invitée à nous contacter pour étudier ensemble la faisabilité de son projet de développement des compétences